Ihre Anwesenheit hat in meinem Leben einen unbezahlbaren Wert. Mit 91 Jahren hat sie einen beeindruckenden Lebensweg hinter sich – ein stolzes Alter voller Erfahrungen und Erlebnisse, die sie bereitwillig mit mir teilt. Die Weisheiten, die sie mir vermittelt hat, haben mich zu dem Menschen geformt, der ich heute bin. Ich verdanke ihr so viel, von den lehrreichen Geschichten bis hin zu den unbezahlbaren Lebenslektionen. Auch wenn ich oft diese Lektionen nicht teilen konnte, weil ich selbst meinen Kopf hatte, habe ich stets den Rat im Kopf gehabt, was meine Oma denn sagen würde. Das ist schon viel wert.

Mein tiefster Wunsch ist es, dass meine Oma noch lange ein Teil meines Lebens sein kann. Damit sie weiterhin ihre Geschichten mit mir teilt, gemeinsam mit mir lacht und manchmal, wenn es sein muss, die Stirn runzelt. Denn jede einzelne dieser gemeinsamen Minuten ist ein kostbares Geschenk, das ich ewig bewahren möchte. Dass das Vergängliche ist, ist mir klar, doch lebe hoch! Ich liebe dich, Oma! Liebe Oma, du bist mein Fels in der Brandung, und ich danke dir für jedes Wort, jeden Rat und jede Umarmung, die du mir geschenkt hast. Mögen noch viele weitere folgen.

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Alle Freunde von Reber waren da, und da habe ich die ersten Bekanntschaften mit coolen Leuten machen können. Damals war es meine erste richtige „Home-Party“. Darauf folgten dann weitere. Die Zeit war schon echt unbeschwert gut.

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Das Jump House befindet sich in Berlin-Reinikendorf (Miraustraße 38, 13509 Berlin). Auf der Webseite von Jump House Berlin kann man noch mehr wichtiger Informationen einholen.

Eingang und Spind

Als wir ankamen, konnten wir uns erst einmal einen Spind aussuchen, in dem wir unsere Sachen deponieren konnten. Doch zuerst musste man einen Spind suchen – denn auf den ersten Blick waren alle zu, bis man sich doch einfach an eines herantastete, das offen war. Hier hätten die Gäste die Spinde einfach offen lassen müssen, wenn sie gegangen sind. Das Schloss an sich war auch etwas gewöhnungsbedürftig und musste erstmal erforscht werden, wie genau es auf- und zugeht. Eine Bedienungsanleitung war dran, doch diese war für mich zumindest etwas unverständlich.

Nun haben wir uns in einer Gruppe versammelt und gratulierten dem Geburtstagskind Lisa. Lisa ist fünf Jahre alt geworden und deren Mama und Papa haben dieses tolle Fest für unseren Kindergarten organisiert. Eine super Party und mit hohen Kosten verbunden. Bei knapp 50 Personen inklusive Kinder kommt da schon etwas zusammen. Denn laut den Preisen kosten 60 Minuten 17,90 Euro, 90 Minuten 22,90 Euro und das 120 Minuten-Fenster 27,90 Euro. Das klingt im ersten Moment viel, aber wenn man gesehen hat, wie viel Spaß man dort haben kann, ist das ganze gerechtfertigt.

Für uns war der Eintritt heute allerdings kostenlos, und dafür danken wir dem Papa von Lisa sehr!

Frische Socken, Frische Socken!

Aber zurück zur Gruppe. Nun ging es an die Socken. Denn die Bestellungen für die Socken mussten wir aufgeben, denn ohne sie kann man nicht springen. Es sind spezielle Socken, die für JUMP HOUSE gefertigt wurden. Also ein Unikat – die man danach mitnehmen kann

Nun werden wir eingewiesen, bevor wir auf die Sprungfläche dürfen. Es werden viele Bestimmungen erklärt. Das alles so auf Deutsch, dass man dafür ein Buch schreiben könnte. Einerseits verstehe ich das, doch andererseits ist das oft zu viel des Guten und man hat das Gefühl, dass dadurch die Freude etwas getrübt wird. Doch wir lassen uns heute den Spaß nicht nehmen und werden uns austoben.

Nach der fünfminütigen Belehrung heißt es Socke an und los geht’s. Springen bis zum Abwinken ist angesagt. Was genau uns erwartet, konnten wir schon leicht erkennen.

Trampoline und Aktivitäten

Nun zu den Trampolinen und den Aktivitäten im JUMP HOUSE Berlin! Es war einfach unglaublich. Die Main Area war vollgepackt mit verschiedenen Arten von Trampolinen, die es uns ermöglichten, unsere Sprungfähigkeiten zu entfalten. Ob einfaches Springen, akrobatische Tricks oder Saltos, es gab unendlich viele Möglichkeiten, sich auszutoben. Vieles war erlaubt, doch bei den jeweiligen Aktivitäten wurde auch nochmal darauf hingewiesen, was NICHT gemacht werden darf und komplett verboten ist.

Einige der Trampoline waren speziell für Slam Dunks konzipiert, sodass diejenigen, die Basketball lieben, sich voll ausleben konnten. Es war so aufregend, sich in die Höhe zu katapultieren und den Ball im Korb zu versenken.

Ich konnte sehen, wie einige der Abenteuerlustigen über die gesamte JUMP HOUSE-Fläche rüberglitten und den Ninja Parcours ausprobierten und sich von Hindernis zu Hindernis hangelten. Es war wirklich krass zu sehen, mit welcher Geschicklichkeit und Ausdauer sie dabei vorgingen. Mir ging dabei die Muffe und ich wollte das nicht riskieren. Geil sah es trotzdem aus!

Das JUMP HOUSE bot auch einen Bagjump-Bereich an, in dem man in weiche Schaumstoffblöcke springen konnte. Dies war perfekt für mich und hier hatte ich den meisten Spaß, hier konnte ich springen, ohne mich zu verletzen. Doch das einzige Manko ist hier, wenn man falsch aufkommt, bleibt man stecken und kommt nur sehr schwer wieder heraus. Meine Frau hat dabei sogar die Socken verloren. Spaßig war es trotzdem und für mich war es die beste Station.

Catering und Essen

Als unser Zeitfenster vorbei war, haben wir uns dann in den Geburtstagsbereich gesetzt und uns etwas mit den Eltern des Kindergartens unterhalten, bis schließlich die frisch gebackenen Pizzen kamen, und auch eine Vielfalt an kleinen Süßigkeiten, die jedem von uns gerecht wurden. Uns hat die Pizza geschmeckt, obwohl diese einer ja!-Pizza gleicht. Zur Stärkung hat es allemal gereicht.

Die Kinder bekamen Apfelschorlen und Wasser, während die Eltern zwischen verschiedenen Kaffee- und Cappuccinosorten wählen durften. Es war schön, sich nach einem tollen Springen und Aktivitäten zu entspannen und sich währenddessen mit Eltern zu unterhalten.

Fazit zu JUMP HOUSE Berlin

Der Geburtstag unserer Kindergartenfreundin Lisa im JUMP HOUSE war ein voller Erfolg. Wir hatten eine tolle Zeit mit all den Trampolinen und Aktivitäten, die uns geboten wurden. Das JUMP HOUSE-Team war freundlich und sorgte dafür, dass jeder Gast viel Spaß hatte.

Wir werden definitiv wiederkommen, um noch mehr von den aufregenden Trampolinen und Aktivitäten im JUMP HOUSE Berlin zu erleben. Es ist der perfekte Ort, um Spaß zu haben, abenteuerlustig zu sein und wertvolle Erinnerungen zu schaffen!

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Gratulationen bitte auf Instagram posten

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Dieses Jahr war jedoch eine Frage besonders wichtig: Welche Torte bekommt Laura?

Nachdem wir in den letzten Jahren mehr oder weniger Fertig-Torten aus der Tiefkühltruhe geholt haben, wollte meine Frau unbedingt etwas Besonderes, an das sich Laura erinnern kann. Eine Torte nur für Laura. Das ist besonders schwierig, denn solche Torten kosten normalerweise viel Geld. Ich wurde nicht so erzogen, Torten für über fünf Euro zu kaufen. Das erschien mir sinnlos, da die Torte gegessen wird und dann weg ist.

Aber meiner Frau gefällt dieser Gedanke, und das ist in Ordnung. Also hat sie nach einer Tortenkünstlerin gesucht. Ob man sie tatsächlich als Tortenkünstlerin bezeichnen darf, weiß ich nicht, aber mir gefällt dieser Begriff. Da der Name ziemlich lang und unsexy ist, kürzen wir ihn mit einem englischen Wort ab: Cake Artist.

Notiert und Aufgeschrieben

Es gibt viele Cake Artists in Berlin, aber wir suchen eine in unserer Nähe. Meine Frau hat einen Termin vereinbart, und folgende Dinge wurden notiert: Budget von maximal 50 Euro, der Name des Kindes, Regenbogen, weiße Wolken, Einhorn, saure Schnüre und eine Torwand in Regenbogenfarben. Das alles sollte auf und in der Torte sein. Der Preis wurde auf maximal 50 Euro festgelegt. Die Abholung war für den 13. Mai geplant.

Tag der Abholung

Am Tag der Abholung war ich leider verhindert wegen meines Hexenschusses, also musste meine Frau alleine hinfahren. Die Abholung an sich verlief gut, aber als meine Frau mir erzählte, dass die Torte nicht 50 Euro, sondern 70 Euro gekostet hat, dachte ich zuerst, es sei ein Witz. Wir hatten uns auf 50 Euro geeinigt.

Aber das Traurige kommt noch: Es fehlten fünf Bestandteile, die eigentlich notiert waren. Es ist einfacher aufzuzählen, was tatsächlich auf der Torte zu finden war: Der Name des Kindes, Saure Schnüre und das Einhorn. Obwohl die Sauren Schnüre alles andere als Sauer waren. Ich hingegen schon. Das war alles andere als erfreulich. Aber das Unfassbare war: Warum mussten wir dann einen Aufpreis von 20 Euro zahlen? Schließlich war fast drei Viertel der Leistung nicht erfüllt worden.

Die Torte sah nicht schlecht aus, und sie sah wirklich schön aus, aber die versprochene Leistung wurde einfach nicht erbracht. Die Kinder haben sie aber trotzdem verschlungen

Meine Frau kann keine Konfrontationen gut ab. Das ist auch okay so. Aber wenn ich ein Budget von 50 Euro festlege und bei der Abholung feststelle, dass mehr als die Hälfte fehlt und ich stattdessen 70 Euro zahlen muss, fühle ich mich schon etwas verarscht.

Meine E-Mail an Cake-Artist

Nach dem Geburtstag haben wir uns immer noch über die Torte unterhalten, sodass wir uns dazu entschlossen haben, Ihnen eine E-Mail zu schreiben. Am Abend haben wir uns zusammengesetzt und einen kurzen Text über unsere Eindrücke von der Torte verfasst. Verwendet wurde die Schriftart Helvetica, Größe 12, linksbündig. Es war eine relativ freundliche, aber bestimmte E-Mail. Wir wollten gerne wissen, wie es zu dem Aufpreis von 20 Euro kam, obwohl die vereinbarte Leistung nicht erbracht wurde. Bereits am nächsten Tag erhielten wir eine Antwort-E-Mail.

Die Antwort

Ich werde die E-Mail zitieren, jedoch den Namen der Künstlerin ausblenden, da es niemanden etwas angeht, woher wir unsere Produkte beziehen.

Liebe Frau XXX,

herrje.. es tut mir wahnsinnig leid, dass sie so unzufrieden waren. Schade, dass es in dem Moment nicht gesagt haben, gespürt habe ich, dass etwas „in der Luft“ lag, als Sie da waren, dachte aber meine „Antennen“ irren sich.

Ich erstatte Ihnen 20,- €, teilen Sie mir gern einfach Ihre Bankverbindung / Paypal-Adresse mit.

Als Wölkchen habe ich die aufdressierten Cremeelemente um das Einhorn herum interpretiert, hier hätten wir genauer sprechen sollen, wie Sie sich die Umsetzung von Wölkchen vorstellen. Die Regenbogenfarben hatten sich zu einem schmuddelig wirkenden Braun zusammen gefügt, weshalb ich die Torte erneut einstrich und den ersten Einstrich wieder abzog mit meiner Palette und mich für beerige Töne und Gelb entschied.

Den Regenbogen hatte ich hierzu notiert und nicht als extra Element, bitte entschuldigen Sie, dass dieser dann fehlte. 

…

Ich wünsche Ihnen einen schönen Muttertag und warte auf Ihre Antwort bzgl. Ihrer Kontodaten.

E-Mail ausschnitt von der Torten-Künstlerin

Meine abschließenden Worte

Wow. Also eine Entschuldigung wie aus dem Bilderbuch. Ganz ehrlich, wenn mir jemand eine solche E-Mail zurückschreiben würde, würde ich mit Sicherheit von der angebotenen Rückerstattung absehen. Doch ich sehe das nicht emotional, sondern rational. Hier wurde eine Leistung nicht erbracht oder nicht vollständig, und dafür muss der Betrag abgezogen werden. Diese Torten-Künstlerin ist ein Vorbild!

Denn eines muss ich hier erwähnen: Es wurde alles aufgeschrieben und notiert. Was ich jedoch herauslese, ist, dass möglicherweise bei vielen Wünschen die Wichtigkeit nicht bekannt war. Vielleicht hat meine Frau das nicht deutlich kommuniziert, vielleicht auch die Torten-Künstlerin. Wer weiß das schon.

Was ich jedoch weiß, ist, dass sie mit ihrer Entschuldigung einfach alles richtig gemacht hat und vielleicht bleiben wir sogar doch noch Bestandskunden.

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